JNE VS Tiki, Pilih yang Mana ?

Layanan kurir yang tersedia kini bermacam-macam tentunya, seperti JNE, Tiki, Pos Indonesia, Wahana, Sicepat, KM Losari dan lain-lain. Begitu banyak pengalaman dan kesan yang kita alami dengan menggunakan layanan kurir ini bukan ? Sama-sama sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman barang namun berbeda. Di manakah bedanya ? Perbedaan tersebut meliputi : layanan support, tarif, waktu pengiriman dan jangkauan area.

Kita sebagai pengguna layanan kurir tentu saja mengharapkan layanan yang cepat dan murah. Ini yang utama. Apalagi jika kita seorang penjual. Kita tidak mau kan, mengecewakan pelanggan atau pembeli karena lamanya pengiriman pesanan. Pesanan pembeli yang seharusnya sampai hanya dalam 2 hari, namun barang pesanannya sampai melebihi waktu pengiriman normal. Bahkan membutuhkan waktu lebih dari 4 kali lebih lama. Seperti yang aku alami, pada saat yang bersamaan aku memesan beberapa barang dengan menggunakan layanan kurir yang berbeda di hari yang sama. Di sini aku menggunakann layanan kurir yang dikenal cukup bagus layanannya yaitu JNE dan Tiki. 


Pada artikel yang ku tulis ini sama sekali tidak ada maksud untuk menyudutkan salah satu atau kedua belah pihak. Dari apa yang ku tulis ini, aku hanya membagikan pengalamanku berkenaan dengan aktifitas yang ku jalani yang berhubungan dengan aktifitas masyarakat zaman sekarang. Mari kita simak dari gambar yang berbicara ini. 

Lalu bagaimana perbandingannya, lebih cepat mana di antara keduanya ? Lebih bagus mana antara JNE dan Tiki ? 



Dari gambar di atas bisa kita lihat pengiriman barang menggunakan layanan JNE Reguler. JNE reguler untuk sesama Jakarta membutuhkan waktu sekitar 1-2 hari untuk sampai di alamat. Namun kali ini berbeda, hingga sekarang ini tanggal 23 pesanan masih belum sampai di tangan.

Sedangkan pesanan yang ku gunakan dengan menggunakan layanana Tiki hanya dalam 2 hari saja sudah sampai. Kita bisa lihat buktinya di bawah.


Memang tarif antara kedua kurir ini hanya selisish beberapa rupiah saja namun pelayanannya jelas jauh berbeda. Layanan JNE tak seprima dulu. 



Jauh sekali ya terpautnya. Untuk saat ini setiap memesan barang, aku selalu meminta agar pesanan dikirim menggunakan layanan kurir selain JNE. Lamanya pengiriman paket dan pesanan oleh JNE apa karena disebabkan oleh alamatku yang sulit dijangkau ?

Alamat yang dituju merupakan alamat yang cukup ramai dan dikenal oleh banyak orang di kawasan kota Jakarta. Sudah ribuan transaksi ku lakukan dengan tujuan yang sama. Proses import barang dari China pun lancar dengan tepat dan cepat ke alamatku saat ini. Sudah beberapa kali aku import barang dari luar negri.

Semoga dengan tulisan ini, pihak JNE segera memperbaiki layanannya. Teman-teman para pembaca apalagi sebagai para pelaku usaha yang memperhatikan kualitas layanan terhadap pembeli atau pelanggan, harapannya juga lebih memperhatikan layanan kurir ini.



Mau terus dapat informasi terbaru dari aku ? Subscribe Blog Ini yahh.. :

16 Responses to "JNE VS Tiki, Pilih yang Mana ? "

  1. bisa jadi referensi ini mas, thank's ya...
    jarang pake jasa layanan sih, karena jarang kirim paket, tapi beberapa kali dapat kiriman paket... ;)

    ReplyDelete
    Replies
    1. Iya bu, terima kasih kembali. Layanan JNE saat ini sedang dalam kondisi yang memprihatinkan.. hehehe

      Delete
  2. Tiki jauuuhh banget dr tmpat tinggalku. Kl mnurut Tran ran lbh bagus mana antara pos dg JNE?

    ReplyDelete
  3. Untuk saat ini lebih baik pakai POS lebih cepat bu :)

    ReplyDelete
  4. Aku pake JNE pengiriman tanggal 3 sampenya tanggal 19. Pake TIKI pengiriman tanggal 14 sampe sekarang belum nyampe juga.. huhuhu

    ReplyDelete
  5. Aku pake JNE pengiriman tanggal 3 sampenya tanggal 19. Pake TIKI pengiriman tanggal 14 sampe sekarang belum nyampe juga.. huhuhu

    ReplyDelete
    Replies
    1. wahh. sabar ya k Lia.. smoga bsa sgera sampai barangnya..

      Delete
  6. Lah kmaren siang ane beli online via tiki tadi jam 10 udh sampe.mang upp

    ReplyDelete
    Replies
    1. beda2 hasilnya mmg mas.. kadang cepat kadang bisa lama..

      Delete
  7. Urutan yg lebih bagus menurut saya
    1. SI cepat
    2. JNT
    3. TIKI
    4. Pos Kilat
    5. JNE
    Saya jual Online JNE belakangan ini suka masalah 2x Barang Hilang .. terus sering bgt gak tepat waktu .. padahal katanya dulu paling bagus

    ReplyDelete
  8. Lebih bagus pake tiki selalu on time kalo aq. Klo jne pernah ngirim barang pake jne yes eh.... Gak on time. Pas aq keluar bentar beli pisang goreng. Masa gak di antar lg hari itu padahal yes(yakin esok sampai) dan klo datang gak pernah kurirnya tlp atai sms. Klo tiki dia pasti di antar dan di hubungin. Apa mungkin kurir jne nya yang super malas. Apa gajinya yang kurang sampe gak bisa sms pelanggannya. Mmmmmmm. Kalo kantor pos dia tlp dulu mastiin orangnya ada di tempat apa gak. Biar pak posnya gak sia sia antar. Saran aja sic buat jne. Klo bisa kurirnya sms lah klo pas gak ketemu. Jd, biar tau paketnya kemana.

    ReplyDelete
  9. aku pakai jne cepat kok.dr surabaya bsoknya sampai ke jkarta, tergantung situasi kondisi pakai yg lain pernah juga lama sampainya,,
    aku udah berapa th pakai jne smpai skrg, cept kok alhamdulillah blm ada problem yg lain makanya aku jarang pakai, ya setiap perusahaan pasti ingin memberikan yg terbaik semua bagus, klw lg g bgus asal bs dipertanggungjawabkan oleh pihak pengirin masih bs dimaklumi namanya juga mereka semua pelakunya manusia

    ReplyDelete
  10. aku pakai jne cepat kok.dr surabaya bsoknya sampai ke jkarta, tergantung situasi kondisi pakai yg lain pernah juga lama sampainya,,
    aku udah berapa th pakai jne smpai skrg, cept kok alhamdulillah blm ada problem yg lain makanya aku jarang pakai, ya setiap perusahaan pasti ingin memberikan yg terbaik semua bagus, klw lg g bgus asal bs dipertanggungjawabkan oleh pihak pengirin masih bs dimaklumi namanya juga mereka semua pelakunya manusia

    ReplyDelete